SamenvattingFirst Rigging is een fabrikant en verkoper van hijsmiddelen, kraan- en auto-onderdelen, accessoires voor mijnbouwmachines, kettingen en aanverwante hardware, waarbij R&D, productie, verkoop en service zijn geïntegreerd. Het bedrijf exploiteert drie productielijnen, rapporteert uitgebreide productie-informatie per productcategorie, exporteert 71%–90% van de totale verkoop en heeft zes jaar exportervaring. De leverancier beschikt over ISO 9001:2015-certificering en verklaart dat certificaten van classificatiemaatschappijen zoals CCS, LR en DNV kunnen worden verstrekt. Hij biedt uitgebreide maatwerk- en OEM-diensten, maar de gedocumenteerde serviceprocedures, inspectiecontroles, corrigerende-maatregelenprocessen en registraties van klachtenbehandeling zijn onvolledig. De operationele ondersteuning in het buitenland is beperkt: er wordt geen buitenlands magazijn, showroom, agent, filiaal of buitenlandse servicedekking gerapporteerd. De financiële betrouwbaarheid en innovatiecapaciteit kunnen op basis van de beschikbare informatie niet volledig worden beoordeeld.
LeverancierstypeDe leverancier presenteert zich als een geïntegreerde fabrikant, verkoper en dienstverlener van hijsmiddelen, kettingen, kraantoebehoren, mijnbouwmachines en -accessoires en aanverwante hardware. De genoemde activiteiten omvatten R&D, productie, verkoop en service, met drie productielijnen en een werkplaats van 35.000 vierkante meter.
CertificeringenDe leverancier verklaart dat hij de ISO 9001-certificering van het kwaliteitsmanagementsysteem heeft behaald en identificeert een ISO 9001:2015-certificaat. Ook verklaart hij dat certificaten van classificatiemaatschappijen, waaronder CCS, LR en DNV, kunnen worden verstrekt, hoewel de specifieke certificaten en hun reikwijdte niet nader zijn gespecificeerd.
After-sales capaciteitDe leverancier beschikt over procedures voor servicebeoordeling, corrigerende en preventieve maatregelen en klantklachten, maar er zijn geen schriftelijke registraties van deze processen. Hij rapporteert levertijden binnen 15 werkdagen en accepteert verschillende offerte- en betalingsvoorwaarden, terwijl hij geen buitenlandse servicedekking, magazijn, showroom, agent, filiaal of deelname aan offline vakbeurzen rapporteert.
ProductiecapaciteitDe leverancier exploiteert drie productielijnen, rapporteert meerdere outputcijfers per productcategorie en beschikt over een moderne geautomatiseerde werkplaats. De export vertegenwoordigt 71%–90% van de totale verkoop, maar hij voert geen doorlopende hoeveelheidsreconciliatie uit voor elke batch of productielot, wat wijst op een gedocumenteerde tekortkoming in de productiecontrole.
AanpasbaarheidDe leverancier ondersteunt expliciet maatwerk op basis van monsters, ontwerpen, volledige maatwerkoplossingen, beperkte aanpassingen en flexibel maatwerk, en levert ook OEM-diensten voor bekende merken. Deze verklaringen tonen rechtstreeks een brede maatwerkcapaciteit aan.
ClientcasesDe leverancier verklaart dat zijn producten wereldwijd zijn verkocht, met name in America en Canada, en een positieve reputatie bij klanten hebben gekregen. Hij verklaart ook dat de producten door klanten worden gewaardeerd, maar er worden geen met name genoemde klanten, projectdetails of onafhankelijk verifieerbare casusgegevens verstrekt.