Question 1

Hoe kan ik de machine installeren en problemen oplossen?

Accepted Answer

Wij leveren gedetailleerde instructies en installatievideo's bij de machine. Onze Engelstalige ingenieurs bieden online begeleiding om een soepele werking te garanderen en geven training over onderhoudsprocedures.

Question 2

Kan ik de machine aanpassen aan mijn wensen? Of is OEM mogelijk?

Accepted Answer

Inter Laser is gespecialiseerd in onderzoek en ontwikkeling, het aanpassen van machines om aan specifieke klantbehoeften te voldoen, en biedt OEM-services.

Question 3

Kunt u het transport voor mij regelen?

Accepted Answer

Zeker, wij bieden EXW, FOB en CIF-services voor internationale handel. Dringende bestellingen kunnen worden verzonden via luchttransport.

Question 4

Wat is de garantieperiode van de machine?

Accepted Answer

Afhankelijk van het type machine bieden wij een garantie van twee of drie jaar, met gratis reparaties of vervanging van onderdelen gedurende deze periode. Na de garantieperiode zijn er mogelijkheden voor onderhoud en upgrades.

Question 5

Wat zijn de verbruiksartikelen van de machine? Wat kost dat?

Accepted Answer

Het onderhoud is eenvoudig, aangezien alleen de lens, de lasertube en de voeding verbruiksartikelen zijn. De lasertube gaat doorgaans ongeveer 10.000 uur mee, terwijl de lens en de voeding duurzaam zijn, tenzij ze beschadigd raken.

Question 6

Hoe is de verpakking?

Accepted Answer

Onze verpakking bestaat uit drie lagen: een houten kist voor bescherming aan de buitenkant, schuimrubberen demping om schudden tijdens transport te voorkomen, en dikke plastic zakken voor waterdichtheid.

Question 7

Hoe installeer en bedien ik de machine?

Accepted Answer

Gedetailleerde installatie-instructies zijn te vinden in de gebruikershandleiding. U hoeft alleen de laserpadkolom te monteren en het beeldscherm op de computer aan te sluiten. Wij leveren een CD met de originele markeeringssoftware en online video's voor basisbediening. Daarnaast is er een handleiding voor de software meegeleverd om laser-markeringstechnieken te leren. Ons online after-sales team is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar om eventuele vragen te beantwoorden.

Question 8

Hoe kan ik ervoor zorgen dat de machine aan mijn behoeften voldoet?

Accepted Answer

Stuur ons details, zoals foto's van het materiaal, de vereiste markeersnelheid en -grootte, en ons team zal u snel helpen bij het selecteren van de meest geschikte machine.

Question 9

Kan ik korting krijgen?

Accepted Answer

Kwaliteit staat voorop, en hoewel we geen kortingen aanbieden, bieden we opties zoals eenvoudigere basisversies die zijn afgestemd op specifieke toepassingen. Neem contact op met ons verkoopteam voor meer informatie.

Question 10

Hoe handhaaft u uw kwaliteitsnormen?

Accepted Answer

Ons productieproces omvat vier controles, waardoor de kwaliteit wordt gewaarborgd, van metalen onderdelen tot optische componenten, en er wordt voldaan aan de CE-, FDA- en IEC-normen. Met Inter Laser kunt u betrouwbare machines verwachten, die uw investering waard zijn.

Productprofiel

Maatwerk

After-sales service

Garantie

Model NR.

Staat

Certificering

Automatisering

Geschikt voor

Type

motorvermogen (kw)

extra services

kernonderdelen

toepasselijke industrieën

belangrijke verkoopargumenten

materiaal/metaal verwerkt

automatisch niveau

Transportpakket

Handelsmerk

Oorsprong

Productiecapaciteit

Belangrijkste kenmerken

Bedrijfsprofiel

Over onze fabriek & Bedrijfsachtergrond

Onze productiecapaciteit & Technische expertise

Onze branche-ervaring & Wereldwijd bedrijfsrecord

Product Q&A

Verstuur aanvraag

Dit vind je misschien ook leuk