Question 1

Hoe lang duurt de productie van meubels?

Accepted Answer

Standaard bestellingen worden binnen 7 werkdagen voltooid, terwijl maatwerkstukken ongeveer 15 werkdagen nodig hebben.
Zodra u uw bestelling plaatst, sturen wij u een persoonlijk productieplanning. We houden u op de hoogte met foto's of video's van belangrijke stappen, zoals materiaalaanlevering, houtbewerking, bekleding, kwaliteitscontroles en verzending, zodat u altijd op de hoogte bent.

Question 2

Wat zijn de verzendkosten?

Accepted Answer

Wij bieden een dropshipping service aan. De specifieke verzendkosten worden elke week bijgewerkt. Neem contact op met onze verkoopafdeling voor meer informatie over de verzendkosten.

Question 3

Heeft u een productgarantie?

Accepted Answer

Ja, elke aankoop wordt geleverd met een gratis garantie van 3 jaar, onder voorbehoud van de voorwaarden en bepalingen van het garantiebeleid.

Question 4

Zijn de materialen van uw meubels veilig en milieuvriendelijk voor kinderen of huisdieren?

Accepted Answer

Ja. Alle materialen voldoen aan de Amerikaanse veiligheidsnormen, hebben een laag VOC-gehalte en zijn vrij van PFAS en onnodige brandvertragers. Op aanvraag bieden wij milieuvriendelijkere, hypoallergene opties. Laat ons weten wat uw wensen zijn.

Question 5

Hoe zorgt u ervoor dat uw specifieke wensen correct worden begrepen?

Accepted Answer

Wij hebben een 3-stappenproces om uw visie perfect te realiseren:
1. Consultatie: We bespreken uw wensen in detail (via e-mail/videocall), waarbij we stijlen, afmetingen, functionaliteit, stoffen en budget bespreken.
2. Voorstel: Binnen 2 werkdagen ontvangt u een eerste ontwerp met schetsen en een gedetailleerde offerte.
3. 3D-voorbeeld en bevestiging: Voor complexe bestellingen maken we een 3D-weergave in werkelijke schaal, zodat u het meubelstuk in uw ruimte kunt visualiseren. Uw formele goedkeuring van dit beeld is vereist voordat we verdergaan.

Question 6

Biedt u fysieke stalen van stoffen en kleuren aan?

Accepted Answer

Ja, en dat raden we ten zeerste aan! Vraag uw gratis stalen aan om de kwaliteit zelf te beoordelen.
Dit is de meest betrouwbare manier om uw keuzes te bevestigen.
Gratis stalen: Beschikbaar uit onze standaardcollectie.
Maatwerk: Heeft u iets specifieks nodig? We kunnen verschillende opties voor u onderzoeken.

Question 7

Hoe zorgt u voor een veilige levering van grote meubels?

Accepted Answer

1. Laag 1 - Demping: De artikelen worden verpakt in dik schuim, waarbij de hoeken worden beschermd met beschermhoezen. Voor echt leer wordt eerst een zachte doekbarrière toegevoegd om krassen te voorkomen.
2. Laag 2 - Verpakking: Het meubelstuk wordt vervolgens stevig in een stevige, versterkte kartonnen doos geplaatst.
3. Laag 3 - Kisten: De verzegelde doos wordt verpakt in zwaar plastic voor bescherming tegen vocht en vervolgens stevig vastgezet in een op maat gemaakte houten kist voor maximale duurzaamheid tijdens het transport.

Question 8

Hoe werkt de montage van meubels?

Accepted Answer

We zorgen voor een eenvoudige installatie. De meeste van onze meubels vereisen slechts minimale, eenvoudige montage (bijvoorbeeld het bevestigen van poten of armleuningen).
In elk pakket zitten de benodigde gereedschappen en een gedetailleerde handleiding met afbeeldingen of video's. U kunt de installatie gemakkelijk zelf uitvoeren.

Question 9

Retour- en wisselbeleid

Accepted Answer

Wij streven naar uw 100% tevredenheid. Vanwege de grootte van meubels is ons beleid als volgt:
Wij accepteren retouren/wissels alleen als:
1. Het artikel aanzienlijk beschadigd of defect aankomt.
2. Het ontvangen product in materiaal, kleur of constructie aanzienlijk afwijkt van het goedgekeurde monster of ontwerp.
Wij accepteren geen retouren van niet-defecte artikelen. Alle maatwerkstukken worden uitsluitend voor u gemaakt en kunnen niet worden verkocht.

Question 10

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben tijdens de levering? Kan ik een specifiek tijdslot voor de levering plannen?

Accepted Answer

We begrijpen dat het belangrijk is dat de levering gemakkelijk verloopt. We werken samen met gerenommeerde logistieke partners die het volgende aanbieden:
Geplande leveringsslots (meestal 4-uur blokken), bevestigd via e-mail of SMS.
Als u de levering mist, zal de transporteur proberen de levering opnieuw te doen of het artikel bij een lokale vestiging bewaren voor ophalen. We zullen proactief contact met u opnemen om een soepele ervaring te garanderen.

Question 11

Biedt u kortingen bij grote afname en gemengde containerbestellingen?

Accepted Answer

Ja, we hanteren staffelprijzen: de eenheidsprijs daalt naarmate de bestelhoeveelheid toeneemt. We staan ook toe dat u 2-3 verschillende sofa-modellen in één container combineert, zodat u de marktreactie kunt testen. Voor langetermijnpartners bieden we exclusieve prijsvoordelen en prioritaire productieplanning.

Question 12

Biedt u functionele stoffen aan voor commerciële of speciale toepassingen?

Accepted Answer

Ja, we bieden een uitgebreid assortiment aan verbeterde stoffen voor verschillende behoeften: vlekbestendige en waterafstotende stoffen voor huishoudelijk en verhuurgebruik, duurzame, commerciële stoffen voor hotels en kantoren, krasbestendige stoffen voor huisdieren en brandvertragende stoffen die voldoen aan de CA117 / BS 5852-normen. Stalen van de stoffen kunnen worden opgestuurd ter bevestiging voordat u een grote bestelling plaatst.

Question 13

Hoe lang is uw offerte geldig en wat is inbegrepen in de prijs?

Accepted Answer

Onze standaard offerte is 30 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte, met aanpassing voor schommelingen in de grondstofprijzen. Onder FOB-voorwaarden omvat de aangeboden prijs de productkosten, de standaard exportverpakking en het inlandse transport naar de aangewezen laadhaven. Extra kosten voor logo's, verbeterde materialen, houten versteviging en douaneaangifte worden duidelijk vermeld in de offerte, zonder verborgen kosten.

Question 14

Kan ik een staal bestellen voordat ik een grote bestelling plaats?

Accepted Answer

Ja, we bieden een staalservice aan voor al onze sofa-modellen. De kosten voor het staal zijn afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en de keuze van materialen, met een productietijd van 7-15 werkdagen. De volledige kosten van het staal kunnen worden verrekend met uw betaling voor de grote bestelling, mits de bestelhoeveelheid voldoet aan onze minimale afname (MOQ).

Question 15

Hoe controleert u de productkwaliteit en hoe gaat u om met service na verkoop?

Accepted Answer

We implementeren een drietraps kwaliteitscontrolesysteem: bevestiging van het pre-productiemodel, inspectie tijdens de productie en 100% inspectie van het uiterlijk en de functionaliteit vóór verzending. We bieden een garantie van 1 jaar op sofaframes en constructieonderdelen. Bij transportschade helpen we u met verzekeringsclaims en leveren we vervangende onderdelen tegen kostprijs.

Productspecificaties

607*114*64 CM

Productprofiel

Maatwerk

Stijl

Bankstel

Model NR.

Zitplaats

Frame Materiaal

Vulling

Armsteun

Terug Hoogte

Certificaat

Brandvertragende Standard

Materiaal

Opblaasbare

Conditie

vulmateriaal

pakking

materiaal van de afdekking

garantie

type

hoofdmateriaal

gebruik

Transportpakket

Specificatie

Handelsmerk

Oorsprong

Productiecapaciteit

Belangrijkste kenmerken

Bedrijfsprofiel

Over onze fabriek & Bedrijfsachtergrond

Onze productiecapaciteit & Technische expertise

Onze branche-ervaring & Wereldwijd bedrijfsrecord

Product Q&A

Verstuur aanvraag

Dit vind je misschien ook leuk

60711464 CM